개인정보 처리방침
디자인 하랑은 상담에 필요한 정보만 처리합니다. 시행일: 2026년 10월 12일.
현재 이용할 수 있는 서비스
홈페이지와 공사비 참고 계산은 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 현재 홈페이지의 온라인 신청서와 첨부 접수는 운영하지 않으며, 전화·카카오톡·이메일로 상담할 수 있습니다. 온라인 접수는 처리 환경과 관련 안내를 확정한 뒤 시작합니다.
홈페이지 이용과 견적 사전점검
견적 사전점검에서 선택한 파일과 계산은 이용 중인 기기 안에서 처리되며, 해당 기능이 파일을 서버에 전송하지 않습니다. 공사비 참고 결과를 상담 페이지로 옮기는 기능은 같은 브라우저 안에서 임시로 사용합니다. 별도의 광고 분석 도구를 설치하지 않았습니다.
화면 제공과 보안에 필요한 접속 정보(IP 주소, 브라우저 정보 등)는 호스팅 서비스에서 처리될 수 있습니다. 화면 글꼴을 불러올 때 Google Fonts에 접속 정보가 전달될 수 있습니다. 카카오톡·네이버 등 외부 링크를 이용하면 해당 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
상담에서 필요한 정보
상담에 필요한 연락처, 공사 지역·범위와 고객이 선택하여 제공한 면적, 희망 시기, 연락 가능 시간, 예산, 현장 설명을 인테리어·목공 제작 의뢰 검토와 상담 회신에 사용합니다. 목공 상담에서는 제작 품목·치수·수량·희망 목재·수령 방법을 선택하여 알려주실 수 있습니다. 주민등록번호·계좌정보 등 상담에 불필요한 정보는 보내지 마세요.
향후 온라인 신청서를 시작할 때에는 필수·선택 항목, 보관기간, 외부 처리 및 동의 내용을 신청 화면에서 먼저 안내합니다. 의뢰 준비 화면의 입력 내용과 선택 파일은 고객 기기에서 처리되며 서버에 저장하거나 자동 전송하지 않습니다. 고객이 직접 이메일을 보내면 메일 서비스에서 처리됩니다. 내려받은 ZIP은 고객 기기에 남으므로 필요 없으면 삭제해 주세요.
보관과 삭제
일반 상담 문의는 최초 접수일부터 30일을 기준으로 보관하고 이후 삭제합니다. 사이트에 저장된 문의는 만료 즉시 담당자 열람이 차단되며, 시간별 삭제 작업에서 원본과 담당자 전용 Drive 백업을 제거합니다. 삭제 요청을 받으면 원본·백업·발송 대기를 즉시 삭제 처리하고, 처리에 실패한 자료는 열람과 발송을 차단한 상태로 재처리합니다. 삭제·만료한 자료는 복원 대상에서 제외합니다.
Google Drive 백업에는 상담 텍스트만 저장하며 첨부파일은 포함하지 않습니다. 현재 보관된 사이트 접수 자료는 대표자 검수용 시험 문의입니다. 전화·이메일·카카오 상담 자료도 일반 상담 목적의 30일 보관 기준으로 관리합니다. 외부 서비스 자체의 보안 기록과 내부 백업에는 각 서비스의 보관·삭제 조건이 적용될 수 있습니다. 계약이 체결되면 계약·정산 자료의 별도 보관 목적과 기간을 안내합니다.
처리 환경과 외부 서비스
OpenAI ChatGPT Sites는 홈페이지와 사이트 접수 저장 환경을 제공합니다. Google Drive·Apps Script는 상담 텍스트의 백업·삭제 작업에 사용합니다. 이 서비스들이 한국 안에서만 정보를 처리한다고 보장하지 않습니다. 기존 Pro 사이트의 실제 저장 국가를 계정별로 확인 중이며, 개인 Google 계정은 여러 국가의 서버에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
Resend와 담당자의 네이버 메일은 사이트 접수 알림에 사용합니다. 알림에는 접수번호와 관리자 화면 주소만 넣으며 고객 연락처·상담 내용·첨부파일을 넣지 않습니다. Resend의 발송 지역은 도쿄이며, 계정·메일 메타데이터와 로그의 저장 지역은 미국입니다. Cloudflare Turnstile은 온라인 신청서를 운영할 때 자동화된 부정 접수를 막는 데 사용합니다. 현재 일반 방문자의 상담 페이지에서는 Turnstile을 불러오지 않습니다. 별도의 보안 점검 페이지에서 사용자가 시작을 누르면 IP·브라우저 정보로 보안 확인을 진행하며 상담 내용은 저장하지 않습니다.
OpenAI Sites 처리조건 · Google 개인정보처리방침 · Resend 지역 안내 · Turnstile 개인정보 안내
열람·정정·삭제·동의 철회
개인정보 담당자: 디자인 하랑 대표 이정형. 본인 확인 후 요청을 처리하고 결과를 안내합니다. 이메일 design_harang@naver.com / 010-5918-0103.